FSC, un repère de confiance pour les consommateurs
Dans un contexte marqué par la multiplication des allégations environnementales et des labels, les consommateurs recherchent des repères fiables pour orienter leurs décisions d'achat.
Pour les entreprises, disposer d'un signe de confiance reconnu constitue un levier essentiel pour valoriser leurs engagements en faveur d'un approvisionnement plus responsable et communiquer de manière crédible auprès de leurs clients.
Enseignements de la dernière étude IPSOS x FSC
L’enquête mondiale sur la sensibilisation des consommateurs 2025, réalisée par l’institut IPSOS pour FSC, a été menée dans 50 pays auprès de plus de 40 000 personnes, fournissant des données comparatives avec l’édition 2022 sur 32 marchés, dont la France.
Un contexte international marqué par l’incertitude
L'édition 2025 de l'étude montre que les préoccupations des consommateurs évoluent dans un contexte international marqué par les tensions géopolitiques et les crises économiques. Cette hiérarchisation des inquiétudes relègue les défis environnementaux au second plan, sans pour autant le faire disparaître des priorités.
- 52 % des consommateurs citent les guerres et conflits comme principale préoccupation (60 % en France)
- 31 % citent encore le changement climatique parmi leurs principales inquiétudes (45 % en France, soit un recul de 7 points par rapport à 2022)
L’étude met donc en évidence un recul de l’attention portée au changement climatique par rapport à 2023, particulièrement en Europe. Ce recul reflète avant tout une priorisation des enjeux dans un contexte de crises multiples, plus qu’un désengagement environnemental.
Des attentes toujours fortes en matière de consommation responsable
Malgré ce contexte, les comportements de consommation témoignent d’une demande persistante pour des produits plus responsables :
- 72 % des consommateurs en France comme dans le monde préfèrent des produits qui ne nuisent pas à la biodiversité
- 68 % des consommateurs français pensent que les informations relatives à la durabilité des produits doivent être certifiées par un organisme tiers
- 65 % attendent des entreprises qu’elles ne participent pas à la déforestation
FSC, un repère clair et crédible pour guider les choix
Dans cet environnement complexe, FSC s’impose comme un repère de confiance pour les consommateurs et les marques. En Europe, c’est en France que les consommateurs font le plus confiance à FSC pour protéger les forêts parmi l’ensemble des pays étudiés pour cette étude.
Par ailleurs :
- 61 % des consommateurs reconnaissent le label FSC (+8 points VS 2023) (notoriété assistée)
- 71 % d’entre eux font confiance à une marque qui utilise le logo FSC (79 % dans le monde)
- 1 consommateur sur 3 est influencé par le label FSC dans ses décisions d’achat
Ces résultats confirment le rôle clé de FSC pour transformer les préoccupations environnementales en actes concrets, tout en constituant un repère fiable pour les marques et distributeurs engagés dans des démarches RSE et d’approvisionnement plus responsable.
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