Le rapport du WWF intitulé « Approvisionnement responsable en produits forestiers : Études de cas pour les détaillants », fait référence au FSC à plusieurs reprises. Ses quatre études de cas présentent toutes des détaillants qui ont décidé d’utiliser des matériaux certifiés FSC issus de sources responsables (Bunnings, IKEA, Kingfisher et Migros).
Ces sociétés notent divers avantages à la certification FSC : pour Micros, la plus grande entreprise de grande distribution en Suisse, la certification FSC « a la confiance globale du consommateur envers la marque et l'entreprise », tandis que Kingfisher fait référence au « halo de confiance » que celle-ci confère. Kingfisher, une entreprise de rénovation de maisons, explique également qu’ils « utilisent FSC comme un moyen de gagner du temps avec les audits internes tout en garantissant le même niveau de confiance quant à l’approvisionnement ».
Une partie du rapport, « Transformer les défis en opportunités », montre de quelle manière certaines entreprises ont trouvé des solutions pour faire face aux problèmes d’approvisionnement responsable, tel que le manque de disponibilités des produits, ainsi que les coûts de mise en oeuvre et de certification. En ce qui concerne la certification FSC, cette partie présente la manière dont IKEA a travaillé avec WWF pour soutenir de petits propriétaires forestiers en Chine afin de contourner la barrière des coûts et ainsi devenir certifié FSC.
En plus des bénéfices directs de la certification FSC, les entreprises interrogées pour le rapport du WWF ont cité un certain nombre d’avantages généraux quant à l'approvisionnement responsable. Plus de 80% on fait état d’impacts positifs sur la gestion des risques et la réputation de la marque et plus de 60% des détaillants ont constaté des effets positifs sur la satisfaction des consommateurs et l’engagement des parties prenantes. Plus de 70% des détaillants ont déclaré que des engagements en matière de durabilité ont eu un effet positif sur l’engagement des employés, ce qui indiquait des gains potentiels découlant d’une plus grande satisfaction et de la rétention des employés.
Bien que l’approvisionnement responsable en lui-même n’ait pas montré d’impact direct sur les ventes, cette étude et d’autres ont constaté que les ventes de produits certifiés augmentent. Dans une étude menée par des détaillants du domaine de la rénovation de maisons aux États-Unis, 62% des 132 entreprises interrogées ont identifié une augmentation des ventes de produits forestiers certifiés au cours des cinq dernières années.
Pour Micros, qui a vu les ventes de produits certifiés FSC augmenter de 12,5% au cours de l’année dernière, cette augmentation des ventes est en grande partie influencée par une plus grande part de produits certifiés parmi les produits que l’entreprise propose. Mais des preuves montrent également que cela est dû à une préférence accrue des consommateurs pour les produits responsables sur le plan de l’environnement.
« Les entreprises avec des stratégies d’approvisionnement en bois réellement responsable, c’est à dire basée sur des engagements clairs et sur des rapports publics, ont une opportunité de se démarquer », a déclaré Alistair Monument, Chef des pratiques forestières du WWF. « Il est tout particulièrement important pour les détaillants qui travaillent dans un milieu très compétitif destiné au public, où le maintien d’une certaine compétitivité et d’une réputation positive est crucial ».
Le rapport fait partie d’une série de rapports élaborés par le WWF pour étudier et comprendre les études de cas pour la gestion forestière et le commerce responsable. En 2015, le premier rapport sur les impacts économiques de la certification FSC sur les opérateurs forestiers démontrait déjà que les producteurs tropicaux, de petites et moyenne taille, quel que soit leur localisation, bénéficieraient grandement de l’obtention de le certification FSC.
Vous pouvez lire le résumé officiel et le rapport complet ligne.