Une nouvelle étude mondiale commandée par FSC International et réalisée avec la société de sondage IPSOS est l'une des plus importantes de son genre, portant sur 26 800 consommateurs dans 33 pays. Elle fournit de nouvelles informations sur les préoccupations des consommateurs, sur les organisations auxquelles ils font confiance pour y répondre et sur la manière dont ils agissent individuellement, par leurs achats, pour faire évoluer la situation.
Perte de biodiversité, changement climatique et déforestation : des préoccupations persistantes pour les forêts
L'instabilité économique mondiale et les conflits en cours semblent avoir modifié les priorités des consommateurs. Alors que le changement climatique arrivait en deuxième position après la santé pendant la pandémie, les principales préoccupations des consommateurs portent désormais sur les difficultés économiques, les guerres, les conflits et le terrorisme. Les questions liées à l'environnement n'ont pas pour autant disparu du radar. Le changement climatique, la perte de biodiversité et la déforestation restent des sujets de préoccupation majeurs dans le monde entier.
Lorsqu'on les interroge sur les forêts en particulier, le lien avec la biodiversité est très fort - souvent plus fort que le climat. La perte de biodiversité est l'une des principales préoccupations des consommateurs en matière de forêts dans la plupart des pays échantillonnés en Europe et sur le continent américain. Les Européens considèrent le changement climatique comme presque aussi préoccupant, tandis que les Allemands par exemple s'inquiètent surtout de la disparition des forêts tropicales et les Espagnols des incendies de forêt.
Du Brésil à l'Indonésie : les problèmes forestiers locaux reflètent les menaces climatiques
Certains pays sont confrontés à des problèmes forestiers locaux, dont les préoccupations se reflètent dans les résultats. Par exemple, l'exploitation illégale des forêts en Roumanie ou la déforestation au Brésil. Cela reflète le fait que les effets du changement climatique se font de plus en plus ressentir directement sur le terrain, comme les inondations en Indonésie ou les incendies de forêt en Espagne et aux États-Unis.
Les consommateurs agissent pour la préservation des forêts par le biais de leurs achats
L'un des moyens utilisés par les consommateurs pour répondre à leurs préoccupations concernant les forêts consiste à prendre des décisions en matière d'achat. Près de trois quarts d'entre eux (71 %) déclarent préférer choisir des produits qui n'endommagent pas les végétaux et les animaux, tandis que près de deux tiers (63 %) s'efforcent d'acheter des produits emballés avec des matériaux renouvelables. Presque autant (59 %) préfèrent choisir des produits qui ne contribuent pas à la crise climatique.
Les consommateurs font davantage confiance à un système de certification indépendant qu'aux entreprises et aux gouvernements
Lorsqu'il s'agit de préserver les forêts, les consommateurs accordent actuellement une plus grande confiance aux systèmes de certification indépendants et réputés, ainsi qu'aux ONG de défense de l'environnement. La plupart des consommateurs accordent une confiance élevée ou modérée aux systèmes de certification pour assurer la préservation des forêts. Mais ils sont convaincus que ces certifications doivent également être vérifiées. Près de deux tiers des consommateurs (64 %) s'attendent à ce que les informations relatives au développement durable soient certifiées par un organisme externe. La Chine (86 %) et le Kenya (78 %) sont les pays où la demande de certification des produits forestiers est la plus forte.
Diagramme : Confiance NET dans la certification FSC et d'autres acteurs (= ("Complète" + " Une grande confiance ") – (" Peu " + " Pas de confiance pour protéger les forêts"))
Par ailleurs, la moitié (49 %) des consommateurs interrogés n'ont que peu ou pas confiance dans les Etats pour protéger les forêts. La confiance des consommateurs dans les gouvernements ne semble pas avoir été influencée de manière significative par les récentes initiatives forestières menées par les gouvernements, telles que le règlement de l'Union européenne sur la déforestation importée (RDUE) et les engagements pris lors des discussions sur le climat au niveau mondial, comme par exemple la déclaration des dirigeants de Glasgow sur les forêts et l'utilisation des terres, issue de la COP26.
FSC est le leader incontesté de la certification forestière la plus reconnue dans le monde entier
Dans 33 pays, près de la moitié (46 %) des consommateurs interrogés reconnaissent le logo FSC, soit plus que tout autre système de certification forestière testé. La reconnaissance est la plus forte chez les 18-24 ans. Le logo FSC est particulièrement bien connu en Chine, au Royaume-Uni, en Allemagne, au Brésil, en Italie et au Danemark. En termes de notoriété spontanée, les consommateurs danois sont les plus familiers avec FSC ; un sur dix connaissant ce label de certification sans qu'on le lui suggère. La notoriété spontanée est également élevée en Chine et en Allemagne (7 %).
Les consommateurs choisissent FSC en toute confiance
Plus de trois quarts des consommateurs (77%) font preuve d'une confiance modérée à élevée envers FSC pour préserver les forêts, ce qui est considérablement plus élevé que pour les gouvernements ou les entreprises [1]. Cette confiance se traduit en actions puisque 3 consommateurs sur 5 (62%) qui reconnaissent FSC affirment qu'ils choisiront un produit certifié FSC plutôt qu'un produit équivalent non certifié. Et même si les difficultés économiques sont la principale préoccupation mondiale, la moitié des consommateurs qui reconnaissent le label FSC affirment qu'ils sont prêts à payer plus pour un produit s'il est certifié FSC.
Cette confiance s'étend aux marques qui choisissent la certification FSC. 80 % des consommateurs qui reconnaissent le label FSC affirment qu'ils seraient plus enclins à faire confiance à une marque si elle proposait des produits certifiés FSC.
[1] Comprend les entreprises qui fabriquent ou vendent des produits en bois/papier et des emballages.
FSC offre aux entreprises et aux gouvernements des moyens tangibles d'accroître la confiance des consommateurs
Étant donné la grande confiance des consommateurs dans le label FSC, mais aussi dans les marques qui choisissent la certification FSC et la volonté de choisir le label FSC plutôt qu'un autre, ce dernier offre aux gouvernements et aux entreprises la possibilité de gagner la confiance des consommateurs grâce à une certification rigoureuse et vérifiée de manière impartiale.
De nombreuses marques et de nombreux gouvernements ont déjà choisi FSC. Par exemple, Hunter Boots a établi une préférence pour FSC en 2020, ce qui a eu un effet important sur les chaînes de valeur du caoutchouc naturel, et s'est engagé à ce que tout le caoutchouc naturel utilisé soit certifié FSC d'ici 2025. De même, le Gabon a déclaré qu'à partir de 2022, toutes les concessions forestières exploitées dans le pays devront être certifiées FSC.
En chiffres : Principaux enseignements
- 71 % des consommateurs déclarent préférer choisir des produits qui n'endommagent pas les végétaux et les animaux.
- 66 % attendent des entreprises qu'elles s'assurent que les produits en bois/papier et les emballages qu'elles vendent ne contribuent pas à la déforestation.
- 64 % s'attendent à ce que les informations sur la durabilité des produits soient certifiées par une organisation externe.
- 63 % déclarent essayer d'acheter des produits emballés avec des matériaux renouvelables, tels que le papier, plutôt qu'avec le plastique.
- 62 % pensent qu'ils peuvent contribuer à la préservation des forêts en achetant des produits certifiés par une organisation externe.
- Dans 33 pays, près de la moitié des consommateurs reconnaissent le logo FSC (46 %). Il est particulièrement bien connu en Chine, au Royaume-Uni, en Allemagne, au Danemark, au Brésil et en Italie.
- Plus de trois quarts des consommateurs (77%) font preuve d'une confiance modérée à élevée dans ce label pour assurer la préservation des forêts. Par rapport à d'autres types d'organisations, ce niveau de confiance est le plus élevé pour FSC, et ce qui est aussi significativement plus élevé que pour les entreprises ou les gouvernements.
- 62 % des consommateurs qui reconnaissent FSC affirment qu'ils choisiraient des produits certifiés FSC plutôt que des produits équivalents non certifiés. En outre, près de la moitié d'entre eux (49%) affirment qu'ils paieraient davantage pour des produits certifiés FSC.
- 80 % des consommateurs qui reconnaissent le label FSC déclarent qu'ils seraient plus enclins à faire confiance à une marque si elle proposait des produits certifiés FSC.
Les chiffres et enseignements pour la France
- La notoriété assistée du logo FSC par les consommateurs français interrogés est de 53% (moyenne européenne de 50% et de 46% dans le monde) sur un panel de 800 personnes
- 87% des consommateurs français font preuve d'une confiance modérée à élevée envers FSC pour préserver les forêts
- En France, les principales préoccupations sont, à égalité, le changement climatique (52%) et les guerres, les conflits et le terrorisme (51%). Les difficultés économiques suivent en troisième position. Le principal enjeu forestier est la déforestation, qui figure également le plus souvent au premier rang des préoccupations (43%), suivi de la disparition de végétaux et animaux (41%).
- 7 consommateurs français sur 10 préfèrent choisir des produits qui ne nuisent pas à la biodiversité. Ils sont tout aussi nombreux à souhaiter que les informations relatives au développement durable figurant sur les produits soient certifiées par un organisme externe.
- Un tiers des consommateurs français (33%) sont motivés par la présence du label FSC pour acheter un produit.
- Pour près de 3 consommateurs français sur 5, la confiance dans une marque qui fait la promotion de FSC ou qui propose des produits certifiés FSC est très positive ou positive.
- 2 consommateurs français sur 5 ont une bonne compréhension de ce que représente le label FSC (40%). Parmi les personnes qui reconnaissent le FSC, plus de la moitié ont une bonne compréhension (54%).
Etude complète à retrouver sur le site de FSC International : https://fsc.org/en/consumer-awareness